App Builder : le module qui transforme l’expérience utilisateur dans OnBase

Les utilisateurs de la dernière version d’OnBase (23.1), le puissant ECM d’Hyland Software, bénéficient de nombreuses améliorations et de nouvelles fonctionnalités. Parmi elles, App Builder, coup de cœur de l’équipe technique chez GDExpert. Présentation.

Rappelons d’abord qu’OnBase est un ECM (Enterprise Content Management) qui permet aux organisations de gérer, de sécuriser et de partager leur information de manière efficace. Comme tout ECM, OnBase permet d’importer tout type de documents et d’informations, quel que soit le format, leur producteur ou leur origine, pour faciliter la recherche, la consultation, le partage, mais surtout le traitement au moyen de processus métiers automatisés et d’une puissante plateforme de Case Management. Et ce, grâce à la présence de modules no code/low code permettant à des utilisateurs non techniques de modéliser des workflows et d’adapter Onbase à leurs besoins. AppBuilder s’inscrit justement dans cette démarche de simplicité et de personnalisation.

Une interface user-friendly

Car si OnBase est une solution riche en fonctionnalités, comme dans tout système d’ECM, la navigation entre les onglets ou menus d’une application peut s’avérer fastidieuse. App Builder vient corriger le problème et simplifier l’expérience utilisateur en offrant une vue compilée de toutes les informations utiles à un utilisateur, un groupe d’utilisateurs ou un service sur un seul écran.

Cette interface unifiée peut même être customisée et adaptée aux couleurs de l’organisation, avec, par exemple, un logo, un message d’accueil ou des instructions spécifiques. Sa construction se fait de manière très simple, en glisser/déposer, dans OnBase Studio. L’administrateur peut dès lors paramétrer un “accès direct” et sur mesure aux fonctionnalités fréquemment utilisées d’OnBase, comme les requêtes, le téléchargement de documents, les dossiers en cours, les workflows, les données de reporting, les formulaires Unity, etc.

Moins de clics et plus d’efficacité

Avec App Builder, l’ECM OnBase peut ainsi être adapté aux besoins spécifiques et aux préférences des utilisateurs verticaux (RH, comptabilité, etc.) avec une mise en page dédiée. L’objectif étant de limiter le nombre de clics nécessaires pour accéder à leurs flux de travail et de leur permettre de gagner en efficacité, le tout avec une interface plus moderne et plus complète.

App Builder est intégré nativement à la dernière version d’OnBase. Bien que la prise en main de cette nouveauté soit rapide, GDExpert reste présent à vos côtés et peut vous accompagner dans sa découverte.

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